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Eliminar tu cuenta

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Cómo solicitar la eliminación

Escríbenos a zizoudiciotto@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta de PickDiction, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Confirmaremos tu identidad respondiendo a ese mismo correo y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

Tu cuenta, nombre de usuario, correo, foto de perfil, membresías a grupos, y tus pronósticos (picks) registrados en cualquier grupo. También se elimina tu suscripción activa, si tienes alguna — la cancelamos como parte del mismo proceso.

Qué se conserva, y por qué

Los registros de pago de suscripciones ya cobradas se conservan por el periodo que exige la legislación fiscal aplicable, aun después de eliminar tu cuenta — no los retenemos por más tiempo del necesario. Los pronósticos de otros jugadores en un grupo donde participaste (por ejemplo, la tabla de posiciones histórica) no se modifican, ya que son datos propios de esos otros usuarios.

Contacto

Cualquier duda sobre este proceso, escríbenos a zizoudiciotto@gmail.com.